Wie werden Daten in EASI Control gesichert?

~ Wie erfolgt die Datensicherung in EASI Control?

Immer wieder erreichen uns Fragen rund um die Datensicherung in EASI Control. Aus diesem Grund haben wir die wichtigsten Informationen zu unseren Backup- und Aufbewahrungsrichtlinien in diesem Beitrag zusammengefasst.

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Die Sicherheit der Daten hat in EASI Control einen hohen Stellenwert. Um Daten bestmöglich vor technischen Ausfällen zu schützen, werden regelmäßig Backups erstellt.

Nachfolgend sind die wichtigsten Informationen zu den Backup- und Aufbewahrungsrichtlinien zusammengefasst.

Bereich	Backup-Intervall	Aufbewahrungsdauer
Datenbank	5 x pro Woche (nachts)	90 Tage
Dateien (z. B. Bilder und PDFs)	5 x pro Woche (nachts)	Bis zu 6 Monate

Hinweis:
Die in EASI Control erstellten Backups dienen ausschließlich der Absicherung gegen technische Notfälle und Systemausfälle. Sie sind nicht für die Wiederherstellung einzelner versehentlich geänderter Datensätze im laufenden Betrieb vorgesehen.

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Datenbank-Backups

Die Datenbank von EASI Control wird fünfmal pro Woche während der Nacht gesichert.

Aufbewahrungsdauer:
90 Tage

Diese Backups dienen ausschließlich der Wiederherstellung der Datenbank im Falle eines technischen Notfalls oder eines schwerwiegenden Systemausfalls.

Eine Wiederherstellung einzelner Datensätze ist grundsätzlich möglich, jedoch mit einem unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand verbunden und daher nicht für reguläre Supportanfragen vorgesehen.

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Datei-Backups

Dateien, wie beispielsweise Bilder oder PDF-Dokumente, werden ebenfalls fünfmal pro Woche während der Nacht gesichert.

Aufbewahrungsdauer:
Bis zu 6 Monate

Diese Backups eignen sich im Bedarfsfall für die Wiederherstellung einzelner Dateien.

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Wiederherstellung versehentlich geänderter Daten

Die Backup-Systeme sind ausschließlich für technische Notfälle ausgelegt und dienen nicht der operativen Datenverwaltung. Wurden Daten versehentlich geändert oder gelöscht, erfolgt eine Wiederherstellung daher grundsätzlich nicht über die Backups.

Für viele Objekte innerhalb von EASI Control steht stattdessen eine Änderungshistorie zur Verfügung. Darüber können Änderungen nachvollzogen und – sofern unterstützt – wiederhergestellt werden. Ein Beispiel hierfür ist die Rücksetzung einer Namensänderung einer Arbeitsstätte.

Für weitere Fragen stehen unsere Support-Mitarbeiter gerne zur Verfügung.